Возвраты
ВОЗВРАТЫ
В соответствии с пунктом 19 Правил Министерства внутренних дел Литовской Республики «Положение о дистанционных договорах» потребитель может воспользоваться правом отказа и вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение 14 дней с момента получения товара.
Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения, согласовав это, написав на почту gipsysouljewellery@gmail.com
Возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента возврата товара. Расходы на обратную доставку не покрываются.
Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, предоставьте следующую информацию, написав нам по адресу
- Имя и фамилия
- Номер счета-фактуры на покупку
- Номер телефона
- Дата получения товара
- Наименование товара/товаров, цена и дата покупки всех возвращаемых товаров.
- Причина отказа (необязательно)
Получив подтверждение возврата, следуйте следующим инструкциям:
- Товар должен быть возвращен в том состоянии, в котором он был получен, и в оригинальной упаковке.
- Продукт не должен быть ранее использованным.
- Упаковка товара должна соответствовать тому, в каком виде он был получен.
- Товар необходимо вернуть в течение 7 календарных дней с момента получения одобрения.